每年春節前后,保安服務公司都會有許多新隊員加入到保安行業這一職業,給保安業務的發展注入了新的活力。然而,有些分隊因新隊員培訓不夠到位,給開年的保安服務工作帶來了一定的影響,給保安服務工作打了一個折扣,給分隊開展工作帶來了一定的壓力。如何才能讓新隊員在短期內能夠學以致用,提高隊員的綜合素質呢?這已成為眾多基層骨干的心聲,我提出幾點建議與大家商討。
第一點:勤教要講工作方法。
保安服務公司新隊員在上崗前都有一個試崗期,在試崗期間,作為一名基層骨干,應與新隊員做好第一次談話,時常給予他們生活與工作上的問候和支持。注意他們的生活習性,盡量安排一名老隊員一起上雙人崗,或親自指導,做到老隊員的幫與帶,分隊長的傳與教,發揚團體間的團結精神。大家都知道上晚班比較辛苦,因此不要長期安排新隊員上夜班,那樣只會給新隊員心里增加壓力,使他對保安工作厭煩,有的還沒開始,就已經離隊了。我們要給新隊員創造一個和諧輕松的環境,在分隊長的勤教關懷下,才能留住新隊員的心。
第二點:苦練要能細水長流。
軍事消防訓練是保安工作中的一個重要環節,更是提高隊員職業技能和團隊凝聚力的必經階段。在分隊里面,訓練是必須的,但就是這個訓練,給有些新隊員心里產生了無形的壓力,現在進公司的保安員,大多數都是八五年后出生的人,大部分在家中都是獨生子女,沒吃過什么苦,剛從學校出來就面對社會就業的壓力,有些人跟本承受不了較強的軍事培訓,而有些分隊長卻考慮不夠全面,新隊員一到分隊,就苦訓一個月,在軍事訓練的過程中,還對著隊員又罵又踢,使隊員想立刻放棄保安工作。所以作為一名基層骨干,在日常的訓練當中,應以人性化訓練為主,對隊員要多一份耐心、理解和包容。所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。