從其經營上看,由于各項保安服務活動,均是以與客戶簽訂的合同為根據,因爾,客戶的信任和雇請,便是保安服務公司得以生存和發展的前提條件,而為了取得客戶的信任和雇請,它不僅要精心經營,盡職盡責地工作,還必須以優質的服務,令人滿意的效果,樹立起良好的“產品”形象。這就是說,它在經營活動中,必須有強烈的競爭意識,它只能在競爭中求得生存和發展。
其次,從人員的錄用和管理方面看,它打破了傳統的“大鍋飯”、“鐵飯碗”,具有明顯的競爭性。如錄用保安人員實行招聘制,擇優錄用,并一律實行合同制;對保安隊伍不僅要進行嚴格的管理,而且能賞罰分明,獎勤罰懶、留優淘劣。對盡職盡責、能力強、表現好、成績優異的保安人員,不僅要給予適當的表揚和獎勵,而且在錄用合同期滿時,還可以繼續簽訂錄用合同。反之,對違反紀律、表現不好、工作失職者,不權要根據情節給予適當的批評、處分,對情節嚴重者還可以將其開除或辭退。
足見,保安服務公司不論在經營管理上,還是在人事制度上,均將競爭機制引入其中,打破“大鍋飯”、“鐵飯碗”,使保安服務業能保持“新陳代謝”,充滿生機和活力。
上述保安服務的特點,均是由保安服務公司的性質決定的,欲全面理解保安服務公司的性質,必須全面認識和把握它的特點。