在處理公司與客戶之間關系中,確立良好的道德觀念 在市場經濟條件下,雖然廣州保安服務公司與客戶之間的關系是市場交換關系,但這種交換關系必須符合市場道德與社會道德的要求,并以此作為建立交換關系的基礎。在處理保安公司與客戶關系中所遵循的道德規范應集中體現:
1、 誠實守信、誠信無欺,即誠實守信地履行合同,在服務過程中彼此講真話、講實話, 相互協作、相互支持。
2、 質量第一,即講求工作質量,提供滿意服務。
3、 利益一致,即廣州保安服務公司為客戶提供高質量的保安服務,使客戶順利地開展經濟活動 并保障利益的安全性;客戶按合同要求與實際服務的情況,及時、足額支付服務費用,以保證保安公司的正常運行,并為今后的發展提供必要的積累。
當前保安工作任務繁重艱巨,客戶要求高,如果不加強責任心,勤務安全工作就得不到落實。保安員的工作責任心主要體現在對工作的熱愛、對事業的執著,只有將責任心融入到保安本職工作之中,平安、穩定、和諧的目標才能實現。
對于管理人員來說,責任心強,具體體現為在其位、謀其政、行其權、負其責,精力就會集中在管理質量上,想辦法、出主意、拿措施,執行起來就會真正做到沒有任何借口、不發任何牢騷、不談任何條件。