企業保安員各車場收費崗工作技巧
1、熟悉各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
2、對有疑點的鈔票一定要經驗鈔機辨別真假。
3、有事臨時請人頂崗收費時,離開前和返回時都要打暫結帶,頂崗收費人按暫結帶上打出的現金數移交收費崗。
4、車場一旦發生突發情況,要定鏡錄像,在錄像帶上標明日期、時間及事情性質,交領班處理。
5、對因繳費產生不滿,揚言鬧事的車輛出場時,一定要注意觀看出口鏡頭,一有情況,立即用對講機通知領班,并事先做好錄像工作。
6、收費室玻璃門一定要反鎖,非工作需要,任何人不得進入。
7、因突然停電收銀機不能正常工作時,對繳費客人要禮貌地解釋,并用對講機與入車口聯系,核對該車進入的時間,準確地為客人計算應交的費用。