江門鶴山保安公司技防業務多為社會面治安項目,且需要租賃物五年質保期限,投入成本較大、收益期限較長。為實現利潤、持續發展,必須嚴格管理、規范服務,向管理要效益。
(一)堅持科學管理。先后建立評優機制、督查機制、慰問機制,開展評選表彰活動,通過組織先進個人井岡山紅色之旅等系列活動,強化隊員責任意識和主人翁意識,提高服務質量,提升隊伍素質。先后建立《員工獎懲辦法》、《招投標管理制度》、《員工薪酬制度》等幾十項內部管理制度,形成了“用制度管理人、用愛心溫暖人、用考評激勵人”的高效管理體制。始終把安全放在公司發展第一位,建立ISO9001質量管理體系,落實安全責任人,定期組織突發事件演練,開展各項安全檢查活動,為公司發展提供安全保障。
(二)江門鶴山保安公司推行項目管理。借鑒項目化管理手段,推行項目承包管理,牽引提質增效、轉型升級,推動技防業務發展。一是成立項目管理部,設立項目管理專員,明確由一名領導分管,層層落實管理責任;二是所有技防業務打包,交由項目部發包,實施統籌管理,專業化運作;三是在項目發包過程中,實行內部人員優先競標,內部無人競標再對外發包,形成了內外承包業務管理體系,激發員工積極性。
(三)推廣BLT模式。BLT(Build-Lease-Transfer)即“建設—租賃—移交”模式,屬于傳統BLT項目融資模式的一種發展延伸,即公司負責項目的融資和建設,在項目建成后租賃給用戶,租賃期結束后,公司將項目所有權移交給用戶。公司于2015年正式啟動BLT模式,目前已與11個小區,10個企事業單位簽訂了租賃協議,發展勢頭良好。BLT模式有效解決了現代電子產品更新快、維保難、使用單位融資難的核心問題,推進了維護人員專業化建設,提升了維保服務的能力水平。保安公司用自己踏踏實實的每一步,為做大、做強、做精保安服務產業奠定了扎實的基礎。