企石保安公司深入貫徹落實《保安服務管理條例》,采取多項有力的工作措施,加強保安隊伍的專業化、正規化建設,提高保安員的工作能力和隊伍的整體素質,增強隊伍的凝聚力、戰斗力。
一是加強隊伍建設,提高隊伍素質。企石保安公司以科學發展觀為指導思想,牢固樹立以人為本的理念,把隊伍建設與事業發展緊密結合起來,把加強隊伍建設作為保安服務的重要內容,提高隊伍素質作為提供優質保安服務的重要任務,努力打造“政治堅定、素質優良、執行到位、服務高效”的保安隊伍,推動武漢保安事業的蓬勃發展。
二是抓好培訓教育工作。崗前培訓是新招人員從事保安工作的前提。對招錄的新隊員,首先要參加崗前培訓,使他們接受保安服務宗旨,企業精神,公司管理規章制度,保安門衛、巡邏守護、消防、禮儀以及突發事件的處置等與保安服務相關的技能技巧教育等。通過培訓教育,參訓人員均達到保安員的基本素質要求。公司每年開展為期一個多月的春季大練兵活動,組織全體保安隊員學習《保安服務管理條例》,開展政治文化學習、開展隊列動作、擒敵拳、盾牌警棍術等訓練,大練兵活動結束后組織考評,進一步加強保安隊伍的專業化、正規化建設,提高保安員的工作能力和隊伍的整體素質,增強隊伍的凝聚力、戰斗力,達到“強素質、樹形象、促發展、保平安”的目的。
三是加強隊伍管理,提升服務質量。公司高度重視隊伍管理工作。公司采取匯報會、班務會制度,及時掌握隊伍的情況。針對保安員工作崗位分布點多線長的特點,為了及時掌握保安員的工作、學習、生活、思想等情況,堅持落實會議學習制度。首先是公司每周一召開管理人員匯報會,聽取大隊、中隊、部門的工作匯報,掌握隊伍的動向,總結上周的工作,安排下一周任務。其次,在班務會上,由隊員匯報崗位工作,討論落實客戶工作任務的措施,互相交流工作經驗,取長補短,共同提高。