人們的行為都受一定的觀念支配,科學的觀念是人們行為取得成功的基礎。企業(yè)是社會經濟生活中的一個復雜有機體,其經營管理觀念既有反映自身本質特征方面的內容,又有反映適應社會環(huán)境變化方面的內容。就保安公司來說,其經營管理觀念是一個復雜的觀念體系,主要由法制觀念、道德觀念、服務觀念、質量觀念、信譽觀念、人才觀念、市場觀念等方面的內容有機組成。法制觀念 政府的法制、法規(guī)是指導、調整、規(guī)范全社會各階層活動主體行為的依據和準則。增強法制意識、依法管理經營活動是保安公司經營者樹立法制觀念的核心。
在具體經營實踐中樹立和強化法制觀念,中山港口保安公司的經營管理者需做到: (一) 依法成立公司 在保安公司的組建過程中,應嚴格遵循行業(yè)管理法規(guī),如國務是1988年批轉公安部《關于組建保安服務公司的報告》、公安廳1989年發(fā)布的《關于加強保安服務公司的管理的通知》及各級地方政府制訂的保安服務管理條例等;同時,嚴格遵守企業(yè)法人成立的有關法律與政策。
(二) 經營守法 在公司的經營管理過程中,嚴格遵守業(yè)務規(guī)范的有關法律,如合同法、質量法、消費者權益保護法及有關企業(yè)管理的法規(guī)。
(三) 收集信息 系統(tǒng)收集有關法制信息,全面、準確掌握法制、法規(guī)的實質及實踐運用。
(四) 注重法制教育 對保安人員進行經常性的法制教育,強化法制觀念,強化自覺執(zhí)法的積極性。 二 道德觀念 道德是支配、指導人們行為的重要因素之一。在中山港口保安公司的經營管理中,樹立良好的道德觀念,其實質是在處理公司與客戶、企業(yè)管理與一般職工、職工與工作之間關系的過程中建立起符合社會主義精神文明建設要求的職業(yè)道德及相關的行為準則。保安公司的經營管理者應按照市場的需要,遵循市場慢規(guī)律,靈活運用市場手段來組織經營活動以保證公司有堅實的發(fā)展基礎。