12月1日上午，居民葉志中將一面“救火英雄，小區衛士”的錦旗，送到陶山嘉苑小區保安李士富的手中，感謝他及時出動，幫助撲滅一場火災。
據李士富回憶，11月27日，他正在小區北門值班，然后一位業主跑來，指著26號樓說4樓著火了。從值班處往看時，一股股黑煙從陽臺冒出，看起來火勢不小。于是他從值班室帶上4只滅火器，向26號樓跑去，上樓梯時就看到，火苗正從4樓陽臺向外冒。“我使勁敲門，一位老人打開了門，家中還有一個小孩子正嚇得哭。進門一看，原來是陽臺燒著了。”李士富說，著火面積不大，但火勢不小，陽臺上的兒童塑料車以及廢品雜物燒得噼里啪啦的，用了3個滅火器才將火撲滅。“當時小孫子鬧人，我正在給他沖牛奶，向旁邊一看，不得了了。”葉志中的妻子張桂林說，當時看到陽臺里冒火，還以為眼睛花了，走近一看才發現，孫子的塑料童車、泡沫板和大量廢舊物品燃燒起來，自己趕快到廚房接了一碗水，打開陽臺門潑進去，潑了兩碗后根本沒有用，火越來越大。“當時情況危急，小孫子受到驚嚇，哭得厲害，我聽見樓下有人說話，就從陽臺向下喊：失火了，失火了!”張桂林說，自己也嚇傻了，沒有想到撥打119報警，還好自己的喊聲引起了鄰居的注意。
康城物業中心負責人陳國富說，當時正值午后，多數物業人員已經下班，值班室內只有小區保安李士富一人，接到居民反映后，他反應迅速，冷靜處理，一人拿四瓶滅火器，負重爬上四樓，將火撲滅在萌芽狀態，這種專業精神值得每一個保安學習。
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