惠州博羅保安公司門衛保安對內部職工出門所攜物品有所懷疑時，可先將其請到門衛室，比較策略地說明意圖，有禮貌地要求對方說出所攜物品的名稱、數量、型號等，并請他自己將包打開，拿出里面的物品。如果對方所帶物品不是公物，也不是查控的贓物，應請其將物品收好，并有禮貌地說一聲：“謝謝您的合作”，予以放行。倘若對方為發泄不滿說幾句難聽的話，一定不要還口，也不要與其計較，避免矛盾升級。如其所帶屬不明物品，或為公物，或為被查控的贓物時，應立即將其人與物交該單位保衛部門處理。如果遇到內部職工不合作，拒絕自己開包接受檢查，保安人員絕對不能動手強行打開對方的包，而應立即報告客戶單位領導或保衛部門前來處理。
惠州博羅保安公司在執勤中碰到各種突發事件，要冷靜沉著，靈活處理。當發生群體沖擊客戶單位的意外情況時，保安人員應迅速將大門關上，只留側門作通行之用，并立即向客戶單位有關領導報告，說明現場情況;同時向自己所在的保安服務公司領導匯報。如果情況嚴重，可同時向公安“110”報警。
對于從側門出入的人員，嚴格查驗證件，防止不明身份的人混入。在向沖擊客戶單位的群體進行規勸和宣傳時，必須注意語言分寸，語氣一定要平和，盡量避免正面沖突，防止矛盾激化。在勸解的過程中，要密切注意事態的發展變化，注意觀察鬧事群體的動向。如果是惡性事件，要注意發現為首者和幕后的煽動者，并盡可能記清他們的體貌特征及所作所為。如果條件允許，可由幾名保安人員出去規勸、說服，使圍觀的群眾盡快散去，避免鬧事群體與圍觀群眾發生消極互動。同時，面對這種突發事件，保安人員一定要擺正自己的位置，不要亂發議論，更不能感情用事，要依靠客戶單位領導和政府有關部門來妥善處置。如果事件持續時間較長，天色已晚，保安人員應將門口的照明燈全部打開，以便于觀察事態發展情況和維持秩序。
