1、廣東汕尾市保安公司服務人員在執勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)損害或威脅單位或群眾生命財產安全時，要切實履行保安員職責，迅速制止犯罪。

2、當發生突發案件時，要保持鎮靜，設法制服罪犯，同時立即通過通信設備呼叫救援。并及時向上級領導匯報。

3、保安公司的保安員在聽到求救信號后，要立即趕到現場。

4、若犯罪嫌疑人逃跑，一時又追不上時，要看清人數、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等。

5、有案發現場的(包括偷盜、搶劫現場)要保護現場，在警察到來之前，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現場;在警察未勘察現場或現場勘察完畢之前，保安員不得離開。

6、記錄用戶提供的所有情況，記錄被搶(盜)物品及其價值，詢問住戶是否有任何線索等情況。

7、若是運行過程作案，沒固定場地，對犯罪嫌疑人遺留下的各種物品、作案工具等，要妥善保存交公安機關處理，切不可將保安人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。

8、如有人員受傷，要立即設法送醫院搶救并報告上級單位。

9、保安班長做好現場記錄，并寫出書面報告報有關部門。

廣東汕尾市保安公司安服務行業的特點

保安業是以人防、技防為主和其他服務類型相結合的服務性企業，向黨政機關等派駐保安員和為各類大型臨時活動提供有償安全服務等，實現企業的經濟和社會效益“雙贏”。保安企業歸根結底地說具有中國特色的社會治安防范組織，在公安機關領導下的保安企業與其他社會治安防范組織在職能上相同，形式上有別。

第一，它是由年輕人組成的特殊群體，與提供的保安服務工作職責任務相匹配。所以說，保安隊伍是一支充滿活力、關鍵時刻能夠拉得出沖得上的隊伍；

 第二，從業人員具有很強的專業性，對錄用的保安員進行軍體、業務技能等專項培訓，經過考試合格取得資格證書后方可上崗，同時還不斷加大在崗培訓力度，提高保安隊伍的整體素質和專業水平；