東莞塘廈保安公司保安人員在執勤過程中常常會遇到問題，要求掌握好以下幾點：一、存放物品的處置：假如存放物為常用物品，應請存放人詳細說明，簽字承認，并寫明領取時間，一般不應超越三天。假如超期未取，應將物品交給上級，并仔細做好值勤記載。如有寶貴物品，應含蓄回絕，假如有對方懇求請保管，也不得超越一天，并請其承認簽字。如超期未取，應將物品交給上級保管，并做好詳細的值勤記載。
二、打架斗毆的處置：有發現此類事情，東莞塘廈保安公司保安應作以下處置。1、迅速上前阻止，勸散圍觀人群。 2、如兩邊不聽勸阻，事態繼續發展或局面難以控制，應馬上陳述給公安機關，如有重傷者撥打急救電話或送附近醫院搶救。3、協助公安人員勘測打斗現場，并保護現場路途的交通秩序，必要時辨認為首分子。
三、走失老人、孩童的處置：1、遇有走失老人、孩童，要熱心相助，安撫他們的心情，送上茶水，積極幫助老人、孩童盡快找到親人。 2、對能批注他們名字、電話或居住地址的，要趕快告訴其家屬領回，或自動送他們回家。3、如有說不出住址信息，無人招領的老人、孩童，可送當地公安機關處理。
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