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東莞茶山保安公司的保安績效管理

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人力資源的配置問題

保安工作崗位長期存在一個(gè)“因崗位配人”還是“因人分配崗位”的問題。對于公司的保安員,東莞茶山保安公司通常要求其要服從公司的安排,不能隨便提出崗位調(diào)動(dòng)。這種做法可行的前提是充分了解每個(gè)人的優(yōu)勢和劣勢,同時(shí)能保證每個(gè)人與所從事的工作以及保證客戶單位服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是如果對公司保安員所具備的能力不了解,或者已經(jīng)了解,而管理者并沒有做出合理調(diào)整,就不能充分發(fā)揮人力資源合理配置的作用。實(shí)際上,保安公司的人力資源管理者往 很難準(zhǔn)確把握每個(gè)成員的基本情況 ,現(xiàn)時(shí)保安公司的管理方式已經(jīng)不容易促進(jìn)保安員工作的積極性,而且在越來越強(qiáng)調(diào)激勵(lì)機(jī)制的今天,不根據(jù)保安員的個(gè)人特長來安排工作,使之發(fā)揮人力資源的能量,就不可能為保安員所接受。如何了解保安員的特長,這是人力資源管理必須重視的一個(gè)問題。因此,要建立科學(xué)、合理的人員考評(píng)機(jī)制,客觀評(píng)價(jià)保安員的能力和水平,及時(shí)將保安員安排到其可以勝任的崗位。

 

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績效管理中的激勵(lì)力度不夠

東莞茶山保安公司存在重精神激勵(lì)、少物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的問題,收入按值勤崗位工資發(fā)放,主要是工資和一般普通福利,結(jié)構(gòu)單一,收入水平趨于平均化,差距不大,收入多少與業(yè)績好壞脫節(jié),激勵(lì)效果不明顯。

 

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人力開發(fā)力度不夠

人力資源開發(fā)是提升工作能力的一種說法,當(dāng)前,保安公司的各種培訓(xùn)活動(dòng)也是人力開發(fā)的一種形式。但目前保安公司的培訓(xùn)中對保安員的需求評(píng)價(jià)不充分,培訓(xùn)方式相對比較單一,保安員根據(jù)自身需要進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)相對較少,培訓(xùn)的效果欠佳。另外,有關(guān)團(tuán)隊(duì)組織性方面的訓(xùn)練較少,如當(dāng)前流行的團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練法、拓展訓(xùn)練等比較缺少。十多年保安工作的實(shí)踐,教育培訓(xùn)工作是保安公司的一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù),是提高保安隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑,必須在實(shí)踐中不斷總結(jié)、完善。只要堅(jiān)持“以人為本”,就能做到“百年樹人”,保安業(yè)就不愁“后繼無人”。


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