在保安行業快速發展的今天,如何做好保安隊伍的管理已受到了行業人士的關注。簡單來說,保安隊伍管理不僅僅是一個保安人員的責任,更是東莞道滘保安公司長久發展之計。
1.管理制度完善和實施
高效的管理需要完善的制度作為支撐,保安公司需要制定并及時完善各項管理規章制度,對日常管理起到好的指導作用。總的來說,管理規章制度一定要達到讓基層管理有章可循、有章可依,讓每位保安員工都清楚自己的行為準則。
2.保安員培訓和教育
保安員進入隊伍,前期的理論技能培訓還是非常有必要的。東莞道滘保安公司的靈活多樣的培訓方法對每位員工都起到積極的作用,注意,培訓過程中還需要注重對人才的挖掘和發現,熟悉了解人員的特長、技能、愛好,適才專用。只有充分發現和挖掘人才的潛力,才能營造一種寬松的管理氛圍。
3.思想教育工作
作為保安公司的管理者,一定要認真貫徹企業指示精神的基礎上,要注重管理的張馳。借鑒人性化管理的做法,以法治隊、以情帶兵,發揚團隊精神和主人翁精神。此外,還要全面了解隊伍的思想和工作開展情況,找準關鍵,搞好思想疏導。
4.保安員素質把關
一名優秀的保安員,需要具備良好的思想業務素質,才能勝任這項工作。對保安員的錄用和考核,要嚴格按照標準,層層篩選,綜合考評。注意,保安員直接和客戶接觸,良好的工作態度、得體的語言、熱忱的服務也是非常關鍵的。
5.留住優秀人才
如何留住優秀人才,保安公司需要深慮。企業應完善管理,并在個人成長培訓、發展空間等激勵方面多些舉措。讓優秀人才在企業做得舒心,從而減少人員的流失,保持隊伍的穩定。實際工作中,有一些保安員不注意方式方法,對一些小問題處置不當,最后釀成大的矛盾和沖突,造成自身不必要的傷亡。還有的保安員年輕氣盛,性情急躁,往往說不上幾句話就大動干戈,進而引發爭端。為避免上述情況的發生,保安員要加強法律法規的學習,提高法律意識,改進工作方法,并加強自身的修養。