事情發生在1月3日2點半左右，郭女士的孩子跟隨爺爺到小區廣場玩耍，其間，爺爺走了一趟廁所，幾分鐘的時間，孩子就不見了?？汕桑孔叩綇V場見到孩子的爺爺，發明兒子不見了，便立馬看護小區的保安舉行探求。下午4點左右，佛山物業保安一名保安說在18幢樓那里發明白孩子。“當時太激動了，領著孩子就走了。保安叫什么名字、長什么樣子都沒記取?，F在就想找到他，跟他說聲謝謝。”郭女士說。
后來經過幾度輾轉周折，終于在小區的物業中間見到資助找到孩子的佛山物業保安付道萬。付道萬今年60歲，在小區已事變2年。他說，那天下午4點左右，小區的保安剛幸虧小區廣場聚集，聽說有小孩走失的消息后，他們就立刻分頭探求。“我走到18幢那里時，望見一個小孩穿著灰色衣服，眼睛紅紅的，我就問這是誰家的孩子呢，也沒人理我，我想大概即是他，就牽著孩子去廣場找他的媽媽，結果還真是那個走失的孩子。”
面對業主的謝謝，付道萬說：“這都是我們該做的。不管我是在上班還是放工，只要業主須要，我都會及時伸出援助之手。”小區保安隊一班班長方躍虎說：“希望各位家長能細心守護好自己的孩子。如若小孩不慎在小區內走失，大概其他業主在小區內望見年幼、身邊又沒有大人陪同的孩子，都可立刻看護我們。”
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