近期農(nóng)行駐馬店分行門前出現(xiàn)了感人的一幕：一位年過八旬的老人來到農(nóng)行駐馬店分行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。因為行動不便，老人怎么也上不去門前的臺階。值班的保安看到后，主動過去攙扶老人，并一路扶著老人找到大堂經(jīng)理為其辦理業(yè)務(wù)。待老人順利辦完業(yè)務(wù)后，他又細(xì)心地攙扶老人走下臺階。他的舉動贏得了老人和在場客戶的一致贊揚。

據(jù)農(nóng)行駐馬店分行工作人員介紹，這名保安在日常工作中非常細(xì)心，經(jīng)常幫助需要幫助的老人。 針對老弱病殘客戶，農(nóng)行駐馬店分行號召全市支行弘揚“老吾老以及人之老”的道德風(fēng)尚，提升尊老敬老服務(wù)品質(zhì)。針對所有客戶特別是老弱病殘客戶，要延伸柜臺服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升硬件設(shè)施。全員行動起來，為該行贏得良好的聲譽和客戶滿意度。