勤務管理部職責勤務管理部是威遠保安公司的重要職能部門,其主要職責是:
一、準確掌握服務客戶情況明細,加強與客戶單位的溝通聯系,定期征求對服務質量的意見和建議。
二、組織制訂各項目勤務流程,負責各項目的監督管理及檢查,并根據實際情況抓好各項目的業務訓練工作。三、組織制訂各項目的執勤方案,建立完善各項目管理制度,并加強檢查監督。
四、組織實施各類臨時勤務,做好現場勘查,細化服務方案,選派人員,并抓好落實。
五、加強對各項目負責人的管理,注重項目負責人的選撥培養及教育工作。
六、及時了解各項目的實際情況,注重與客戶對口部門的溝通聯系,建立定期回訪機制。
七、建立健全應急響應機制,時刻做好處置突發事件的準備。