說起商場保安人員的崗位制度，一般要講的就是保安人員的交班制度，其主要有以下：

第一、由于現在不同的保安公司，都會針對交接班進行培訓，但是因為每家商場都有著自己的交接班制度，所以一定要認真了解自己所在企業的交接班內容。

第二、交接班必須按時，并且需要跟相關部門主管進行當日的匯報，所有項目都應該記載在班表上，并且在核對了之后，由保安隊長或是相關領導簽字。

第三、如果發現商場內存在重大疑問，應該在第一時間向有關領導匯報，并且采取積極有效的處理方式，將可疑問題排除。

第四、在交接班的時候，還應該特別注意商場當中的消防設施以及安保設備等方面的交代，并且需要在第三方的監督下，交接給下個班次的保安人員。

另外，現在每個商場保安人員管理都有著非常嚴密的制度，并且不少企業、商家還會要求保安公司協助他們制定一個完善的管理方案。只有保證了保安人員在崗期間的嚴謹認真，才能讓來商場的消費者、商家以及工作人員的人身安全、財產安全得到可靠的保障。